Prvé kroky po prihlásení
Vitajte v systéme! Tu je niekoľko odporúčaní pre začiatok.
1. Skontrolujte svoj profil
Prejdite do Profil a overte, že máte správne vyplnené:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
2. Oboznámte sa s dashboardom
Dashboard je vaša domovská stránka. Nájdete tu:
- Prehľad otvorených tiketov
- Rýchle štatistiky
- Poslednú aktivitu
3. Vytvorte prvý tiket
Ak máte problém alebo požiadavku, neváhajte vytvoriť tiket. Náš tím vám rád pomôže.
4. Preskúmajte Knowledge Base
V Knowledge Base nájdete odpovede na časté otázky a užitočné návody.