Pracovné hodiny a sviatky
SLA sa počíta len počas pracovných hodín.
Štandardné pracovné hodiny
- Pracovné dni: Pondelok - Piatok
- Pracovná doba: 8:00 - 17:00
- Časové pásmo: Stredoeurópsky čas (CET/CEST)
Sviatky
Počas štátnych sviatkov SLA hodiny nebeží:
-
- január - Deň vzniku SR
-
- január - Traja králi
- Veľký piatok
- Veľkonočný pondelok
-
- máj - Sviatok práce
-
- máj - Deň víťazstva
-
- júl - Sviatok sv. Cyrila a Metoda
-
- august - Výročie SNP
-
- september - Deň Ústavy SR
-
- september - Sedembolestná Panna Mária
-
- november - Sviatok všetkých svätých
-
- november - Deň boja za slobodu
- 24.-26. december - Vianoce
Dôležité
- Tikety vytvorené mimo pracovných hodín budú spracované nasledujúci pracovný deň
- Kritické problémy môžu mať špeciálnu podporu mimo pracovných hodín